H&M 大中國區(qū)總經(jīng)理 Lex Keijser 先生 資料圖
Lex Keijser 自2007 起擔任 H&M 大中國區(qū)總經(jīng)理,到目前為止,Lex Keijser 已在 H&M 任職20多年。
“混搭”被奉為是H&M的精髓所在;在Lex眼里,混搭是他在中國工作和生活的最佳詮釋及表白,F(xiàn)在的人已經(jīng)很難將工作和生活完全區(qū)分開,那么何不好好地混搭一下,在工作的時候享受生活,在生活的時候享受工作。
開業(yè)當天的排隊歷來是H&M 最有面子的一件事情,在形形色色的國外品牌搶灘風潮中,H&M可謂上演了傳奇篇章。在上海、北京的開業(yè),門口的排隊長龍足以令本土的服裝品牌們羨慕嫉妒恨。討論到底要早上幾點出現(xiàn)在H&M門口才能成為沖進去的第一撥,都可以在論壇里蓋上幾十層的高樓。這一次,H&M攜2010年秋冬新款進駐鄭州國貿(mào)360廣場,將成為鄭州時尚又一里程碑。
從此不再對別處“羨慕嫉妒恨”
僅僅擁有昂貴和奢侈是不夠的,你必須要學會在昂貴和廉價、經(jīng)典和潮流之間進行混搭,才是真正的時尚控,凱特•摩斯和麥姐親自示范,表達了對這一品牌的鐘愛,你還猶豫什么。
從卡爾•拉格菲爾德(KarlLagerfeld)到羅伯特•卡瓦利,再到川久保玲(Commedesgarcons)和馬修•威廉姆(MatthewWilliamson),再到Jimmy Choo ,H&M總是能邀請到大牌設(shè)計師跨界操刀設(shè)計;H&M始終堅持“以最好的價格,提供流行與品質(zhì)”;H&M沒有自己的服裝加工廠,卻有長期供應商為其生產(chǎn)并提供產(chǎn)品;在H&M店內(nèi)售賣的衣服,從設(shè)計到上架的時間壓縮,只需短短幾周……H&M的特點早已在時尚達人那里被津津樂道。
鄭州國貿(mào)360廣場已經(jīng)具有H&M、C&A、UR、mango等品牌,國際快時尚匯集地是360廣場致力打造的風格。
鄭州國貿(mào)360廣場在2010年率先把這個在一線城市熱炒的品牌引進鄭州,作為H&M在中西部第一家店,據(jù)國貿(mào)360商業(yè)公司總經(jīng)理司小偉介紹,H&M位于國貿(mào)360一層,營業(yè)面積大約有1800平方米。不必再遠赴香港或北京去淘貨了,國慶節(jié)期間,H&M將攜國際最新潮流翩然而至。
H&M 認為時尚與價格無關(guān),秉承“以最優(yōu)惠的價格提供時尚及品質(zhì)”,在定價方面,H&M 完美體現(xiàn)了“物美價廉”。 消費人群方面,H&M 產(chǎn)品非常豐富,涵蓋女裝、男裝、青少年裝、童裝、內(nèi)衣、佩飾、鞋履等,所以,希望所有喜愛時尚、注重品質(zhì)的消費者都能來到 H&M,挑選最適合、最能體現(xiàn)個人風格的相關(guān)產(chǎn)品
H&M 一向重視對于顧客的服務,這體現(xiàn)在每一處細節(jié)上。
比如,H&M 始終保持店面漂亮整潔,時尚感、吸引力十足;店內(nèi)員工保持微笑工作;店內(nèi)音樂由瑞典總部的專門團隊精心挑選等。這些細節(jié),從服飾陳列、員工服務、燈光音樂效果等方面營造出獨一無二的H&M 店內(nèi)環(huán)境。
并且,H&M堅持推陳出新,力求每天有新品上架或者變換服飾陳列,為消費者帶來新鮮感,帶來驚喜。
H&M 承諾服裝購買后30天內(nèi)退、換服務,這也是非常貼心的一點。