白色的制服,颯爽的英姿,整齊的步伐,引來許多業(yè)主及路人的駐足觀看。這是物業(yè)公司新成立的一支禮賓隊(duì)伍。
2011年5月19日下午6點(diǎn)左右,招銀大廈廣場前一支禮賓隊(duì)伍正在進(jìn)行軍姿培訓(xùn),這是河南新田物業(yè)服務(wù)有限公司最新成立的一支禮賓隊(duì)伍。經(jīng)過半個多月的崗前封閉式培訓(xùn),篩選出六名合格的隊(duì)員組建起這支禮賓隊(duì)伍,為公司在管的招銀大廈和鹿港小鎮(zhèn)項(xiàng)目提供禮賓服務(wù)。
現(xiàn)物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)提升和創(chuàng)建鄭州市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)決定對招銀大廈和鹿港小鎮(zhèn)的原有物業(yè)服務(wù)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、創(chuàng)新,以切實(shí)服務(wù)業(yè)主和樹立企業(yè)品牌的工作思路逐步實(shí)施改進(jìn)工作,打造一支優(yōu)秀的禮賓隊(duì)伍僅是其中之一。
工作從細(xì)節(jié)著手,不僅設(shè)計(jì)和搭配出為新田獨(dú)有風(fēng)格的禮賓服裝,還統(tǒng)一設(shè)計(jì)、更換了客服、保潔等服務(wù)人員的服裝、配飾,細(xì)化了著裝標(biāo)準(zhǔn)和要求。根據(jù)客戶需求調(diào)整和規(guī)范了部門崗位設(shè)定、工作流程及禮儀標(biāo)準(zhǔn),從而以嶄新的形象、服務(wù)為我們的客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。
新田人將以優(yōu)良的服務(wù)意識、精湛的專業(yè)技能,為鄭州、為河南服務(wù)。今天我們在打造新田物業(yè)品牌的前行道路上探索,明天我們必將是河南物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)軍者。